1、身份证和银行卡一起丢失的话，首先保持冷静，只要你的密码不是过于简单，一般情况下小偷是无法取到你的钱的。接下来要进行银行卡的口头挂失，不要想着到银行再挂失，因为这个时候你没有身份证，是无法在柜台进行挂失的。口头挂失是通过打电话到银行卡所属的银行客服处挂失，如果不知道电话号码的话，可通过114查询。一般口头挂失能维持5个工作日，在这个期间你需要进行身份证补办，或办理新的身份证，然后再到银行柜台处进行书面挂失和补办新卡。
2、身份证补办。当完成了银行卡的口头挂失后，需要到派出所进行身份证的补办，由于正式身份证办理需要一定的时间，所以先办理一个临时身份证，再到银行办理正式的挂失服务并补办新卡。