近日，为两个单独乘飞机的小朋友购买了4折成人机票的王女士，被航空公司拒绝办理值机手续，最后不得不重新购买儿童票。
据了解，开学在即，为吸引学生客流，多家航空公司在很多热线上推出了低折机票。由于儿童票只能享受成人全价机票的5折优惠，因而很多家长更愿意给儿童购买低于5折的特价成人机票。而办理单飞的儿童，必须按规定购买儿童票，成人票是不能申请无伴儿童服务的。
据南航售票处工作人员介绍，连日来，贵阳机场的无伴儿童日益增多，据悉，像王女士这样的事例经常都会发生。因此，航空公司特此提醒家长，不要为小朋友购买不能申请无伴儿童服务的成人机票。
无伴儿童年龄应在5-12岁。为确保孩子行程安全，航空公司规定了每个航班“无伴儿童”的机票数量，一般每个航班至多只有5名儿童能享受这种服务，且需提前3天向航空公司申请并确认后，带上户口簿或出生证明到航空公司的机票直销点办理购票手续。