月嫂是什么？月嫂是专门护理产妇与新生儿的一种新兴职业，必须持有身份证、健康证、工作证等证件，同时经过正规专业的岗前培训，掌握母婴护理的相关知识后才可正式上岗。通常情况下，月嫂的工作集保姆、护士、厨师、早教师的工作性质于一身，在工作中要以辛勤的劳动以及专业的技能带给母亲和婴儿早期最科学的帮助。
一般来说，月嫂需24小时待在客户家中，精神状态高度集中，工作压力比较大。因此，月嫂照顾一名新生儿满月后，往往会休息一周时间，才会开始下一个客户的服务工作。2015年，全面“两孩”政策放开，不少家庭开始计划添丁、提前备孕，这也给家政月嫂带来了新的市场。
高级月嫂是指高素质高学历的月嫂，其工作方向不仅仅是月子的第一个月，而且在月嫂工作的基础上，对0-3岁的婴幼儿进行系统专业的早期教育及科学喂养，使其可以健康成长。此项工作大大提升了月嫂的服务层面，让其最终成为新兴服务行业的高级蓝领。