当新生儿有疑似泪囊炎病症时，需要进行一些相关的检查，以确定泪囊部是否有肿块，细菌感染的程度和性质，并判断最佳治疗方案。一般情况下需要做的检查有：
1、血常规检查。可了解感染的程度和性质。
2、泪囊分泌物的细菌培养及药物敏感试验，明确感染的性质和致病菌的种类，并为药物治疗提供重要参考。
3、病理性检查。可了解是慢性发炎还是急性发炎，并查看并且轻重，以给出最佳治疗方案。
根据患儿的具体情况，还需要做CT检查，了解鼻泪管阻塞、狭窄及扩张的部位及程度并可显示泪道系统及眶内软组织、眶周结构鼻部和鼻旁窦的病变。
如今，还可通过荧光素染料在结膜囊内存在的量来判断小龄儿童的泪液排泄功能，是一种快速、客观的检测方法。有专家认为，在泪器功能失常的情况下，FDT的敏感性更高。