从根本上来说，过敏是人体免疫系统的一种过度反应。病毒附着于呼吸道和胃肠道的肥大细胞上，释放包括组胺在内的炎性化学物质，从而引起典型的过敏反应，如眼睛发痒、流鼻涕、胸闷、荨麻疹或其它过敏症状，其中一些过敏则是致命的。
过敏较轻的患者可内服抗组织胺类药，如扑尔敏4 mg，每天3次；赛庚啶2 mg，每天3次。还可口服维生素C片200 mg，每天3次，葡萄糖酸钙片1.0 g，每天3次。病情较重的患者需要在医师指导下选用皮质类固醇激素，如强的松10 mg，每天3次。患者也可以进行局部治疗，急性期用药宜简单，禁止用刺激性易致敏药品，轻者可用炉甘石洗剂或肤轻松软膏，外涂患处，每天2—3次；重者有水疤、溶液者可用0.1％洗必泰溶液湿敷，每天2次，待结痂后停用，外涂红霉素软膏。